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Programma di assistenza per
la retroilluminazione del display di
MacBook Pro da 13 pollici
Apple ha determinato che una piccolissima percentuale dei display di MacBook Pro da 13 pollici può mostrare uno o più dei seguenti comportamenti:
- La retroilluminazione del display mostra, sempre o a intermittenza, aree luminose verticali lungo tutta la parte inferiore dello schermo
- La retroilluminazione del display smette di funzionare completamente
I dispositivi interessati sono stati venduti tra ottobre 2016 e febbraio 2018.
Raggiungici in store per verificare se il tuo dispositivo è idoneo per questo programma. Se è idoneo, Apple prevede la riparazione gratuita presso i nostri Centri Autorizzati.
Modelli idonei
Per identificare il modello del tuo computer e verificare se è idoneo per questo programma, scegli menu Apple > Informazioni su questo Mac. Di seguito sono elencati i modelli idonei.
- MacBook Pro (13 pollici, 2016, quattro porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pollici, 2016, due porte Thunderbolt 3)
Nota: nessun altro modello di notebook Mac è incluso in questo programma.
Processo di assistenza
Scegli una delle seguenti opzioni per ricevere assistenza. Il tuo MacBook Pro verrà esaminato prima di qualsiasi intervento di assistenza per verificare che sia idoneo a questo programma.
- Visita uno dei nostri Store.
- Prenota un Appuntamento Online.
- Contattaci per maggiori informazioni.
Nota: se il tuo MacBook Pro presenta un danno che impedisce di eseguire l'intervento, sarà necessario riparare prima il danno. In alcuni casi tale riparazione potrebbe essere a pagamento.